프리랜서로 일하다 보면 종종 계약서 없이 구두 계약으로 진행하는 경우가 많습니다. 하지만 이런 방식은 일이 끝난 후 금전 문제, 업무 범위 갈등, 일정 변경 등 수많은 문제를 초래할 수 있습니다. 계약서는 단순히 돈을 받기 위한 문서가 아니라, 작업 범위와 책임을 명확히 정의하고 법적으로 보호받기 위한 필수 도구입니다.
프리랜서 계약서, 왜 꼭 필요한가?
1. 계약서 없이 일할 때 생길 수 있는 문제
● 대금 미지급: 일이 끝났음에도 불구하고 돈을 안 주는 클라이언트.
● 업무 범위 확장 (스코프 크리핑): 초기에 정한 것보다 추가 작업을 요구하는 경우.
● 불명확한 일정: 클라이언트가 원하는 일정이 계속 바뀌어 피로도가 증가.
● 저작권 문제: 작업물이 나중에 원래 계약과 다른 용도로 사용되는 경우.
따라서, 프리랜서로 일한다면 계약서를 작성하는 것이 필수이며, 이를 통해 자신의 권리를 확실하게 보호해야 합니다.
2. 프리랜서 계약서 필수 항목 & 작성 방법
계약서를 작성할 때 반드시 포함해야 할 핵심 항목이 있습니다. 이를 꼼꼼히 체크하면 불필요한 분쟁을 미연에 방지할 수 있습니다.
◎ 필수 계약 항목
● 계약 당사자 정보
계약을 체결하는 프리랜서와 클라이언트의 이름, 연락처, 주소 등 기본 정보 포함.
● 업무 범위(Scope of Work)
어떤 작업을 할 것인지 구체적으로 명시 (예: 로고 디자인 3종, 수정 2회 포함 등).
추가 작업이 발생할 경우 별도 비용이 청구된다는 점을 분명히 해야 함.
● 작업 일정 및 마감 기한
업무 시작일과 종료일을 명확하게 설정.
클라이언트가 피드백을 늦게 주면 일정이 지연될 수 있다는 조항 포함.
● 금액 및 지급 조건
총 비용과 지급 일정(선금, 중도금, 잔금 여부 포함) 명시.
선금 없이 진행할 경우 일정 진행에 따른 단계별 지급 조건 설정.
● 저작권 및 사용 권한
작업 완료 후 저작권이 누구에게 귀속되는지 구체적으로 기재.
프리랜서가 포트폴리오로 사용할 수 있는지 여부 포함.
● 계약 해지 및 환불 규정
클라이언트가 중도 해지를 원할 경우, 진행된 만큼의 비용은 환불 불가 조항 추가.
일방적인 계약 파기에 대한 보상 규정 포함.
● 비밀 유지 조항 (NDA, Non-Disclosure Agreement)
프로젝트와 관련된 기밀 정보 보호를 위한 내용 포함.
● 분쟁 해결 방법
분쟁 발생 시 해결 방법 (예: 조정, 소송 관할 법원 등) 설정.
3. 돈 떼이지 않는 계약서 작성 팁
계약서에 필수 항목을 포함하는 것도 중요하지만, 실제로 돈을 받기 위한 실질적인 보호 조치도 필요합니다.
실전 계약서 작성 팁
● 선금 받기
최소 30~50%의 선금을 받고 시작하면, 클라이언트의 의지를 확인할 수 있음.
선금을 받지 않으면 클라이언트가 부담 없이 일방적으로 취소할 가능성이 높음.
● 페이팔, 에스크로 서비스 활용
해외 클라이언트의 경우 페이팔, Upwork 등의 에스크로 서비스를 활용하면 안전하게 거래 가능.
● 메일, 문자로 기록 남기기
계약서를 주고받을 때 이메일이나 문자로 "계약 내용을 확인했다"는 회신을 받아둠.
● 작업 단계별 지급 설정
장기 프로젝트라면 작업 단계를 나누어 금액을 분할 지급하도록 설정.
● 계약서에 위약금 조항 포함
클라이언트가 중도 취소할 경우 위약금을 물도록 조항 추가.
4. 실제 사람이 겪어볼 만한 ‘나비 클라이언트’ 대처법
계약서가 있음에도 불구하고 돈을 떼이는 경우가 종종 발생합니다. 이런 상황을 대비해 미리 조치를 취하는 것이 중요합니다.
❌ 사례 1: 돈을 안 주고 잠수 탄 클라이언트
대처법:
정식 내용 증명 우편 발송 (법적으로 압박 가능).
프리랜서 커뮤니티, SNS를 활용하여 경고 (단, 법적 문제 발생하지 않도록 주의!).
법적 조치를 고려하여 소액 재판 신청.
❌ 사례 2: 추가 작업을 요구하는 클라이언트
대처법:
계약서에 명시된 업무 범위를 근거로 추가 비용 청구.
추가 요청 시 "별도 계약 필요"라는 점을 강조.
작업을 중단하고 클라이언트의 공식 승인 후 진행.
❌ 사례 3: 계약서 없이 진행했다가 대금 미지급
대처법:
앞으로는 절대 계약서 없이 진행하지 않도록 원칙 세우기.
최소한 메일, 문자로 계약 내용을 남기도록 습관화.
법적 조치를 고려해 향후 거래처와 신뢰 관계 정리.
프리랜서로서 안전하게 일하려면 계약서 작성은 선택이 아니라 필수입니다. 구두 계약이나 신뢰만으로 일하다가 돈을 떼이는 사례가 많기 때문에, 미리 예방하는 것이 최선의 방법입니다. 이번 기회를 통해 자신의 계약서를 점검하고, 혹시 아직 계약서 없이 일하고 있다면 지금이라도 표준 계약서를 만들어 두는 것이 좋습니다!